Miembros online

¿Cómo se puede acceder vía online a Crown & Anchor Society?

Si ya disfrutaste de un crucero con Royal Caribbean International, por lo menos una vez, inscríbete online en Crown & Anchor Society y recibe tu número de miembro de manera completamente gratuita.

Estamos trabajando en la creación de una sección online exclusiva para miembros de Crown & Anchor, pero lamentablemente, por el momento no está disponible.

¿Royal Caribbean tiene descuentos para los socios online?

Existe un lugar donde encontrarás todas las promociones y descuentos que Royal Caribbean ofrece: RoyalCaribbean.com. Tenemos Precios Corre (descuentos limitados en el tiempo), Mejores Oportunidades, etc. Además, si buscas descuentos exclusivos sólo para socios de Crown & Anchor Society, asegúrate de revisar nuestros Cupones de descuento online. ¡Los actualizamos todos los meses!

Mis clientes lo pasaron fenomenal en sus vacaciones en crucero, ¿cómo pueden compartir su experiencia?

Pueden compartir todos los buenos momentos vividos a bordo en la plataforma Royal Caribbean Experiencias. Compartir vídeos, imágenes u opiniones en este punto de encuentro y explicar a otros cruceristas lo que realmente significó viajar en la flota de Royal Caribbean.

Además, en esta página experiencias podrán resolver todas sus dudas y encontrar aquellos compañeros de crucero con quienes se divirtieron tanto.

¿Existe alguna forma de acceder online a cruceros anteriores o futuras reservas?

Una cuenta Mis Cruceros es como una historia de cruceros anteriores y futuros de cada pasajero, todos juntos y fácilmente accesibles online. Se pueden guardar los itinerarios que sean de su interés, establecer las preferencias del crucero y hasta ver una lista de los cruceros anteriores.

¿Qué son los Puntos de Crucero? ¿Qué importancia tienen?

Los puntos de crucero determinan la categoría de miembro de Crown & Anchor Society. Dependiendo del crucero, el número de días o el camarote o suite en el que se alojen los pasajeros, ganarán distintas cantidades de puntos de crucero. Por ejemplo, si eren miembros de Crown & Anchor Society y realizan un viaje de 12 noches o más, recibirán dos puntos de crucero. Cada crucero sin descuento generalmente gana un punto de crucero, pero se aplican otros términos y condiciones.

Los Puntos de Crucero son importantes si se es socio Crown & Anchor, porque cuantos más Puntos de Crucero se acumulen, mayor será la cantidad de beneficios a los que tendrán derecho. Si desean ver una lista completa de las categorías de socio y de los beneficios del club Crown & Anchor Society, pueden visitar www.royalcaribbean.es/cas o ponerse en contacto con nosotros enviando un email a la dirección crownanchor.es@rccl.com o llamándonos al 902 345 135 (opción 5) y se lo proporcionaremos.

¿Qué puedo hacer si mi cliente tiene problemas con sus puntos de crucero?

Si completaron un crucero válido, pero no se refleja en su cuenta Mis Cruceros ni tampoco otros puntos de crucero, simplemente haz clic en el enlace "Pérdida de puntos de crucero" y completa el formulario. Un representante de Crown & Anchor pronto se pondrá en contacto contigo.

Si te preguntas por qué un crucero en particular no cumple con los requisitos para obtener puntos de crucero, consulta la sección Contáctanos para comunicarte con Crown & Anchor.